LA ACCESIBILIDAD EN UN CLIC
Una herramienta tecnológica, ‘AccesibilidApp’, ha logrado en sus dos primeros años [...]
Concepto de AccesibilidApp
Accesibilidapp es una aplicación que te permite enviar y comunicar incidencias sobre los elementos de accesibilidad de las ciudades (entornos, transportes y edificación) a las entidades responsables de su gestión y/o mantenimiento. ¡Participa en la mejora de tu ciudad o de aquellas otras localidades en que te encuentres!
Participa en mejorar tu ciudad
Accesibilidapp te permite como ciudadana/o ser parte activa de la resolución de las incidencias de accesibilidad existentes en tu ciudad.
Información actualizada
Con AccesibilidApp podrás conocer el estado de tus incidencias y cada cambio que se produzca en relación a ellas.
Gestión de incidencias
Los ayuntamientos disponen ahora, con la colaboración de COCEMFE y sus entidades, de una herramienta ágil y bidireccional con la ciudadanía para conocer y gestionar la accesibilidad de los entornos de que son responsables.
Sobre AccesibilidApp
“AccesibilidApp” es una plataforma de comunicación de incidencias de accesibilidad entre la ciudadanía y las entidades responsables de su gestión y mantenimiento, promovida por COCEMFE.
Esta plataforma promueve la participación, la comunicación ágil y la gestión eficiente entre los diferentes agentes implicados en la mejora de la accesibilidad y la movilidad de las personas con discapacidad.
En aquellos municipios en que no exista convenio de colaboración con sus ayuntamientos u otros organismos supraterritoriales, COCEMFE y sus entidades realizarán acciones de comunicación e intermediación con estos.
En el caso en que la comunicación se deba realizar a “Otras Entidades” con las que no exista convenio de colaboración, COCEMFE y sus entidades realizarán también las acciones de comunicación e intermediación con éstas.
Paso a paso
AccesibilidApp es una herramienta ágil y rápida de utilizar. Estos son los 6 sencillos pasos para mandar una incidencia:
Ubicación en el mapa
Selecciona la ubicación de la incidencia o permítenos geolocalizarte.
Código postal
En función del código postal al que pertenezca tu incidencia se asignará a una entidad gestora.
Selecciona una tipología de incidencia
Escoge a qué tipología de incidencia pertenece de un listado predefinido.
Fotografía
Toma una foto de la incidencia para que pueda ser procesada e identificada correctamente.
Comentarios
Añade un comentario que nos permita entender mejor la incidencia.
Envía tu incidencia
Confirma todos los pasos y envía la incidencia para que sea procesada por un gestor.
FAQs
Resolución de dudas frecuentes
Para comunicar las incidencias en materia de accesibilidad a las entidades y organismos responsables de su gestión con el fin de requerir que estas procedan a su solución.
Existen tres entornos sobre los que se pueden enviar incidencias: urbano, transportes y edificación.
Los tipos genéricos de incidencias son los siguientes:
- Elementos removibles que impiden/dificultan la movilidad o distorsionan el itinerario accesible
- Desperfectos del pavimento
- Desperfectos en el mobiliario urbano
- Desperfectos en aparcamientos para personas con movilidad reducida (PMR)
- Desperfectos/averías en las infraestructuras para el acceso al transporte urbano / Interurbano
- Desperfectos/averías en los vehículos de transporte
- Señalización defectuosa
- Iluminación defectuosa que dificulta la movilidad
Porque nos ayudará a localizar de manera más exacta la incidencia y proceder a su comunicación a la entidad o persona responsable de su solución.
Porque nos proporciona información relevante y nos permite definir y agrupar las incidencias en diferentes categorías.
Sí, las entidades registradas como gestoras le comunicarán el estado en que se encuentra la incidencia, y los cambios que se produzcan en cada momento, a través de mensajes a su email.
Gestiona todas las incidencias con un sólo click
Una herramienta cómoda y ágil para gestionar las incidencias reportadas por la ciudadanía. Localiza, analiza e interacciona con los/las usuarios/as para poder disponer de un entorno accesible.
Sobre AccesibilidApp
“AccesibilidApp” es una plataforma de comunicación de incidencias de accesibilidad entre la ciudadanía y las entidades responsables de su gestión y mantenimiento, promovida por COCEMFE.
Esta plataforma promueve la participación, la comunicación ágil y la gestión eficiente entre los diferentes agentes implicados en la mejora de la accesibilidad y la movilidad de las personas con discapacidad.
En aquellos municipios en que no exista convenio de colaboración con sus ayuntamientos u otros organismos supraterritoriales, COCEMFE y sus entidades realizarán acciones de comunicación e intermediación con estos.
En el caso en que la comunicación se deba realizar a “Otras Entidades” con las que no exista convenio de colaboración, COCEMFE y sus entidades realizarán también las acciones de comunicación e intermediación con éstas.
Funcionalidades
Estas son algunas de las funcionalidades de Accesibilidapp:
Panel de control de incidencias
Gestione todas las incidencias de su entorno desde un panel ágil y modular.
Clasificación por tipologías
Defina las tipologías de incidencia que quiere recibir de la ciudadanía
Sistema de estados
Las incidencias quedan clasificadas en estados para conocer su situación en todo momento
Notificaciones
Mantenga una comunicación fluida con las personas que envían las incidencias y los encargados de resolverlas
Recordatorios
Establezca el período de tiempo en que una incidencia deba ser resuelta y haga un seguimiento
Informes a medida
Exporte la información que desea en el formato más cómodo para su monitorización
FAQs
Resolución de dudas frecuentes
Para comunicar las incidencias en materia de accesibilidad a las entidades y organismos responsables de su gestión con el fin de requerir que estas procedan a su solución.
Existen tres entornos sobre los que se pueden enviar incidencias: urbano, transportes y edificación.
Los tipos genéricos de incidencias son los siguientes:
- Elementos removibles que impiden/dificultan la movilidad o distorsionan el itinerario accesible
- Desperfectos del pavimento
- Desperfectos en el mobiliario urbano
- Desperfectos en aparcamientos para personas con movilidad reducida (PMR)
- Desperfectos/averías en las infraestructuras para el acceso al transporte urbano / Interurbano
- Desperfectos/averías en los vehículos de transporte
- Señalización defectuosa
- Iluminación defectuosa que dificulta la movilidad
Porque nos ayudará a localizar de manera más exacta la incidencia y proceder a su comunicación a la entidad o persona responsable de su solución.
Porque nos proporciona información relevante y nos permite definir y agrupar las incidencias en diferentes categorías.
Sí, las entidades registradas como gestoras le comunicarán el estado en que se encuentra la incidencia, y los cambios que se produzcan en cada momento, a través de mensajes a su email.
